近年来，贵州省黔东南苗族侗族自治州认真贯彻落实国家、省有关语言文字政策，营造了良好的双语和谐发展环境。
  一是加强民族语言研究工作。充分借助州、县民族学会力量开展民族语言文字挖掘、整理、传承和研究保护工作。如州苗学会、凯里市苗学会及开怀街道分会为对苗族语言文学进行研究，搜集整理了近千首流传于巴拉河流域的台江、雷山、剑河等村寨的情歌、古歌、苗族贾理等民歌，后经反复推敲、研究，精选出100首优秀民歌待出版，暂名《凯里苗歌选》，并以此作为苗文培训的辅助教材，开怀街道分会创建了“凯里·苗族语言文学培训基地”。近年来，通过借助民族学会和热心于民族语言文字工作的人士力量，该州相继出版了《苗族贾理》、《苗族情歌选》、《苗族语文读本》、《苗族嘎别福歌》、《侗汉常用语手册》等系列研究成果。
  二是加强双语人才队伍建设工作。州县两级民族、教育部门每年不定期举办苗汉、侗汉双语师资培训，2011年至今，仅民族部门就举办培训班60余期，培训双语师资3000多人次，为双语教学顺利开展打下了坚实基础。司法系统也常年坚持开展“三语（三语即：民语、汉语、英语）法官”培训工作，为更好地维护少数民族的合法权益提供了保障。在民族乡和少数民族地区干部配备上，推进“双语人才”招聘工作，自2014年起，连续三年在全州乡镇事业单位工作人员招考中设置双语岗位，组织民语口语测试。
  三是加强双语宣传工作。通过民族节庆、广播电视、文化下乡、赶集等形式，深入宣传双语政策，鼓励少数民族群众学习使用汉语，提高普通话水平，同时要求使用本民族语言学习先进文化，做到民语与汉语相互促进，相互发展。黔东南州人民广播电台、凯里市人民广播电台、黄平县电视台相继开通了“苗语新闻节目”、“侗语新闻节目”；州、县（市）两级的部分单位和部门的牌匾相继实现了民文汉文并用；州、县（市）召开的重大会议的会标，如人民代表大会、政治协商会议等，也都用上了民文和汉文。在民族节庆、景区演出等公共活动中，鼓励民语、汉语交叉主持解说，民语歌舞与汉语歌舞同台演出。
  四是推进双语服务工作。在与少数民族群众接触频繁的服务窗口，如政务服务中心、汽车站、医院、银行、民族、民政、国土、扶贫、林业、农业、水务、电力、移动公司等重要服务部门和窗口配备民族干部，实现双语引导、普及双语服务；在公检法系统，组建民族法制宣传队，开展“双语仲裁、”“双语庭审”、“双语法庭”等。申报并建立凯里学院、黔东南州民族语电影译制中心两个“省级民汉双语服务基地”，凯里学院负责开展双语培训工作，民族语电影译制中心负责译制民族语电影故事片、科教片、远程教育课件，把十八大报告、两学一做翻译成民族语在州内播放，让不懂汉语的少数民族群众能看懂电影、看好电影，学习普及科技知识，了解党的方针、政策。
  五是做好双语和谐环境建设示范工作。通过调查研究，创建州级双语和谐环境建设示范点2个、县级示范点19个，州级双语教育联系学校4所，县级23所，在示范点加强文化基础设施建设、开展丰富多彩的双语文娱活动、进行双语监测，为全州双语和谐环境建设奠定基础。